Design For lucy

Les ergonomes de Design For Lucy réalisent des missions d'expertise et de conseil en ergonomie. L'expertise ergonomique d'un produit, d'un site web, d'une interface d'applicatif métier permet en quelques jours d'identifier les écueils ergonomiques et de recentrer la conception sur les bonnes pratiques.

La conception centrée utilisateurs est l'essence de notre métier. Les méthodes de conception centrée utilisateurs permettent de prendre en compte la diversité des utilisateurs et de leurs contextes d'usage dans la démarche de développement. Elles s'appliquent aussi bien aux innovations produits, qu'au développement de nouveaux services (physiques ou online) ou à l'optimisation des applicatifs métiers. Ces méthodes sécurisent le développement et sont intrinsèquement porteuses d'innovation.

Pour aider nos clients, nous avons besoin de savoir comment leurs produits ou services sont utilisés dans la réalité. Et il y a parfois un monde entre ce que les utilisateurs déclarent et ce qu'ils font vraiment. Nous mettons donc en oeuvre des méthodologies d'études parfois simples, parfois élaborées, de l'ethnographie à l'eye-tracking, pour observer ce que font vraiment les utilisateurs - leurs comportements -, plutôt que de recueillir ce qu'ils déclarent faire - leurs attitudes.

Tester une interface auprès de ses utilisateurs est possible à tous moments de sa conception sans nécessiter l’écriture de la moindre ligne de code.

Au moyen de logiciels spécialisés, nous créons des maquettes qui sont utilisées comme supports pendant les tests. Elles peuvent être retravaillées suivant les résultats pour être livrées dans une forme fonctionnellement aboutie, qui facilite la compréhension des specs par les équipes de développement.